Beauté et soins
Réservation en ligne pour salons de coiffure et de manucure, barbiers, instituts de beauté et studios cils, sourcils et maquillage.
Vos clients réservent en ligne avec la personne de leur choix et ne voient que les créneaux vraiment libres. Vous gardez une remarque par prestation sur chaque client, demandez un acompte quand vous en avez besoin, vendez des cartes cadeaux et des abonnements, et remplissez les créneaux annulés grâce à la liste d'attente.
6 types d'activité
Vous choisissez votre type d'activité à l'inscription. Si vous ajoutez la réceptionniste IA, elle suit des consignes écrites pour votre type de salon, par exemple demander à un nouveau client coloration s'il a des allergies.
- Barbier
- Institut de beauté
- Salon de coiffure
- Salon de manucure
- Studio cils et sourcils
- Studio de maquillage
Ce qui est inclus
- Un agenda, des horaires et des congés propres à chaque membre de l'équipe ; les clients réservent en ligne et ne voient que les créneaux vraiment libres.
- Une remarque par prestation sur la fiche de chaque client, comme la formule de couleur ou les produits utilisés, ainsi que des notes, des allergies et des étiquettes.
- Un portfolio sur votre page Kansa avec des photos avant-après et des photos de prestations issues de votre galerie.
- Un acompte ou le paiement complet lors de la réservation en ligne, et des frais de non-présentation que vous pouvez prélever sur la carte enregistrée.
- Des cartes cadeaux que les clients achètent sur votre page Kansa (à partir du forfait Starter) et des abonnements avec un tarif récurrent et une remise membre (à partir du forfait Business).
- Le conseiller IA (à partir du forfait Business) suggère des prestations à un client d'après son profil beauté et l'historique de ses réservations.
Exemples d'utilisation
Des exemples de la façon dont une entreprise pourrait utiliser ces outils, pas des témoignages de clients.
Un salon de coiffure avec trois coiffeurs
Les habituées réservent leur coiffeuse en ligne. Avant une coloration, la coiffeuse ouvre la fiche de la cliente et retrouve la formule notée la dernière fois. Quand quelqu'un annule, la liste d'attente reçoit un message et la première personne qui réserve prend le créneau.
Une prothésiste ongulaire qui travaille seule
Les nouvelles clientes trouvent sa page Kansa, parcourent son portfolio et versent un acompte en réservant. Avec le module Réceptionniste IA, les messages qui arrivent pendant qu'elle travaille reçoivent une réponse et une réservation.
Bon à savoir
- Chaque réservation correspond à un client avec un membre de l'équipe : un groupe, par exemple une mariée et ses témoins, se réserve en rendez-vous séparés.
- Kansa n'arrive pas avec une carte de prestations toute faite : après l'inscription, vous ajoutez vos propres prestations, vos tarifs et votre équipe.
- Les messages Instagram nécessitent le forfait Professional, et les réponses IA sur WhatsApp, Instagram et au téléphone nécessitent le module Réceptionniste IA.
Modules utiles
Les modules nécessitent un forfait payant et sont facturés chaque mois en plus de celui-ci. Vous pouvez les retirer à tout moment.
Réceptionniste IA
Répond aux appels et aux messages sur WhatsApp et vos autres canaux connectés, à partir de vos prestations, tarifs et horaires, et réserve directement dans votre agenda. 100 appels inclus par mois.
35 € par mois
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Pack SMS Starter
Des crédits SMS pour les confirmations et rappels de réservation. 100 SMS inclus par mois.
9 € par mois
En savoir plus→
Commencez avec le forfait gratuit
Le forfait Solo est gratuit sans limite de durée, et les forfaits payants commencent par 14 jours d'essai gratuit. Après l'inscription, vous ajoutez vos propres prestations, tarifs, équipe et horaires.