Dentaire
Réservation en ligne pour cabinets dentaires, orthodontistes et dentisterie esthétique.
Vos patients réservent en ligne un contrôle ou un soin avec le bon dentiste et reçoivent des rappels avant de venir. Vous gardez des notes, des allergies et un schéma dentaire simple sur la fiche de chaque patient, et vous pouvez relancer par une campagne les patients qui ne sont pas venus depuis un moment. Kansa est un outil de réservation et de relation patient ; il ne remplace pas votre logiciel de gestion de cabinet.
3 types d'activité
Vous choisissez votre type d'activité à l'inscription. Votre liste de clients s'appelle alors Patients, et si vous ajoutez la réceptionniste IA, elle suit des consignes écrites pour les cabinets dentaires : elle ne donne jamais de conseil médical et pose des questions sur la douleur et le gonflement quand quelqu'un a besoin d'un rendez-vous urgent.
- Cabinet dentaire
- Dentisterie esthétique
- Orthodontie
Ce qui est inclus
- Un agenda, des horaires et des congés propres à chaque dentiste et hygiéniste ; les patients réservent en ligne et ne voient que les créneaux vraiment libres.
- Un schéma dentaire sur la fiche de chaque patient : un statut par dent (par exemple obturée, couronne ou absente) et une note.
- Une remarque par soin sur la fiche de chaque patient, ainsi que des notes, des allergies et des étiquettes.
- Des rappels avant chaque rendez-vous par e-mail, SMS ou WhatsApp.
- Un acompte ou le paiement complet lors de la réservation en ligne.
- Des campagnes par e-mail et SMS, par exemple vers les patients qui ne sont pas venus depuis un moment (à partir du forfait Professional).
Exemples d'utilisation
Des exemples de la façon dont une entreprise pourrait utiliser ces outils, pas des témoignages de clients.
Un cabinet dentaire familial
Les patients réservent leurs contrôles en ligne avec leur dentiste et reçoivent un rappel avant de venir. Tous les quelques mois, le cabinet envoie une campagne e-mail aux patients qui ne sont pas venus depuis un moment.
Un cabinet d'orthodontie
Les patients réservent leurs rendez-vous d'ajustement en ligne. Quand un bracket se décolle, le module Réceptionniste IA propose le prochain créneau libre et le réserve.
Bon à savoir
- Les modules cliniques (formulaires de consentement, plans de traitement, dossiers cliniques) couvrent l'essentiel, avec des limites : les patients signent un formulaire de consentement via le lien que vous leur envoyez, mais Kansa n'envoie pas de lui-même les formulaires avant les rendez-vous.
- Les rappels de contrôle tous les six mois ne sont pas automatiques ; une campagne permet de faire revenir les patients.
- Vos données sont stockées dans l'UE.
Modules utiles
Les modules nécessitent un forfait payant et sont facturés chaque mois en plus de celui-ci. Vous pouvez les retirer à tout moment.
Réceptionniste IA
Répond aux appels et aux messages sur WhatsApp et vos autres canaux connectés, à partir de vos prestations, tarifs et horaires, et réserve directement dans votre agenda. 100 appels inclus par mois.
35 € par mois
En savoir plus→
Pack SMS Starter
Des crédits SMS pour les confirmations et rappels de réservation. 100 SMS inclus par mois.
9 € par mois
En savoir plus→
Commencez avec le forfait gratuit
Le forfait Solo est gratuit sans limite de durée, et les forfaits payants commencent par 14 jours d'essai gratuit. Après l'inscription, vous ajoutez vos propres prestations, tarifs, équipe et horaires.