Services professionnels
Réservation en ligne pour cabinets d'avocats, experts-comptables, consultants, agents immobiliers et agents d'assurance.
Vos clients réservent en ligne une consultation ou un rendez-vous avec la bonne personne et reçoivent des rappels avant. Vous gardez des notes et l'historique de chaque client, et les avocats, experts-comptables et consultants peuvent regrouper les rendez-vous de chaque affaire dans un registre Dossiers tout simple.
5 types d'activité
Vous choisissez votre type d'activité à l'inscription. Les cabinets d'avocats, cabinets comptables et sociétés de conseil ont le registre Dossiers dans leur menu, et si vous ajoutez la réceptionniste IA, elle suit des consignes écrites pour votre type de cabinet.
- Agence d'assurance
- Agence immobilière
- Cabinet comptable
- Cabinet d'avocats
- Conseil
Ce qui est inclus
- Un agenda, des horaires et des congés propres à chaque membre de l'équipe ; les clients réservent en ligne et ne voient que les créneaux vraiment libres.
- Un registre Dossiers pour les avocats, comptables et consultants : type de dossier, référence, statut, échéance et parties concernées, avec tous les rendez-vous du dossier réunis.
- Des fiches clients avec notes, étiquettes et tout l'historique des réservations.
- Des rappels avant chaque rendez-vous par e-mail, SMS ou WhatsApp.
- Un acompte ou le paiement complet lors de la réservation en ligne, par exemple pour une première consultation payante.
Exemples d'utilisation
Des exemples de la façon dont une entreprise pourrait utiliser ces outils, pas des témoignages de clients.
Un petit cabinet d'avocats
Les nouveaux clients réservent une première consultation en ligne. Quand un client devient un dossier, le cabinet l'enregistre dans Dossiers et y rattache chaque rendez-vous suivant : la page du dossier liste ainsi tous les rendez-vous.
Un cabinet comptable en période fiscale
Les clients choisissent en ligne un créneau libre avec leur comptable et reçoivent un rappel avant le rendez-vous.
Bon à savoir
- Kansa est un outil de réservation et de relation client, pas un logiciel de gestion de cabinet : pas de suivi du temps, de facturation à l'heure, de stockage de documents ni de signature électronique.
- Les échéances des dossiers sont enregistrées, mais Kansa n'envoie pas de rappels à leur sujet.
- Les agences immobilières et les agences d'assurance disposent des outils de réservation standard ; le registre Dossiers est réservé aux avocats, comptables et consultants.
Modules utiles
Les modules nécessitent un forfait payant et sont facturés chaque mois en plus de celui-ci. Vous pouvez les retirer à tout moment.
Réceptionniste IA
Répond aux appels et aux messages sur WhatsApp et vos autres canaux connectés, à partir de vos prestations, tarifs et horaires, et réserve directement dans votre agenda. 100 appels inclus par mois.
35 € par mois
En savoir plus→
Pack SMS Starter
Des crédits SMS pour les confirmations et rappels de réservation. 100 SMS inclus par mois.
9 € par mois
En savoir plus→
Commencez avec le forfait gratuit
Le forfait Solo est gratuit sans limite de durée, et les forfaits payants commencent par 14 jours d'essai gratuit. Après l'inscription, vous ajoutez vos propres prestations, tarifs, équipe et horaires.