Comment fonctionnent les remboursements
Les politiques de remboursement dépendent de l'entreprise auprès de laquelle vous avez réservé :
- Si vous annulez dans le délai gratuit, tout prépaiement ou acompte est remboursé automatiquement
- Les remboursements sont effectués sur votre moyen de paiement d'origine
- Délai de traitement du remboursement : 5 à 10 jours ouvrés selon votre banque
Si vous pensez avoir droit à un remboursement qui n'a pas été traité, contactez notre équipe d'assistance avec votre référence de réservation et nous mènerons une enquête.
Remarque : les achats de cartes cadeaux ne sont pas remboursables, sauf si la loi applicable sur la protection des consommateurs l'exige.
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