Campagnes sortantes
L'IA Vocale appelle une liste de clients à votre place, pour des rappels de rendez-vous, des relances et des invitations à revenir : jusqu'à 50 appels par mois.
19 € par mois
50 appels sortants inclus par mois
Plafonné à 50 appels sortants par mois : pas de frais supplémentaires
Prix hors TVA.
CommencerNécessite un forfait payant. Facturé chaque mois en plus de celui-ci ; vous pouvez le retirer à tout moment.
Avec les Campagnes sortantes, l'IA Vocale passe des appels en plus d'y répondre. Vous rédigez ce qu'elle doit dire et ajoutez les numéros à appeler ; elle appelle chaque numéro depuis votre numéro d'IA Vocale, peut réserver ou déplacer un rendez-vous pendant l'appel, et laisse un message quand un répondeur décroche.
Ce que vous obtenez
- Des types de campagne pour les rappels de rendez-vous, les relances après absence, les relances de fidélisation et les demandes d'avis
- Votre propre script pour chaque campagne
- Réserve ou déplace un rendez-vous pendant l'appel quand le client le souhaite
- Laisse un message vocal si un répondeur décroche, et envoie un SMS si l'appel est manqué
Ce qui est inclus
- Des appels passés depuis votre numéro d'IA Vocale
- Votre script, suivi par l'IA
- Un message vocal et un SMS de relance pour les appels sans réponse
- Des appels uniquement en journée, dans votre fuseau horaire
Exemples d'utilisation
Des exemples de la façon dont une entreprise pourrait l'utiliser, pas des témoignages de clients.
Un cabinet dentaire qui invite ses patients à revenir
Le cabinet ajoute les numéros des patients qui doivent passer un contrôle, ainsi qu'un court script. L'IA Vocale les appelle en journée et réserve un créneau pour ceux qui le souhaitent.
Un salon qui relance les rendez-vous manqués
Le salon ajoute les clients qui ont manqué leur rendez-vous à une campagne de relance après absence. Si un client ne décroche pas, il reçoit un message vocal et un SMS.
Qui peut l'ajouter
Tous les types d'activité présents sur Kansa peuvent l'ajouter.
Bon à savoir
- Nécessite un module IA Vocale (quelle que soit la formule) ou une Suite IA, ainsi qu'un numéro de téléphone d'IA Vocale.
- Les appels s'arrêtent à 50 appels par mois, sans frais supplémentaires : les numéros restant dans une campagne ne sont alors pas appelés.
- Kansa ignore les numéros qui se sont désinscrits (par exemple en répondant STOP), et les campagnes de rappel, d'avis, de rendez-vous manqués et personnalisées n'appellent que les clients dont le compte Kansa accepte les messages promotionnels. Les listes nationales d'opposition au démarchage ne sont pas vérifiées : n'ajoutez donc que des personnes qui ont accepté d'être contactées.
- Vous lancez, mettez en pause, reprenez ou arrêtez chaque campagne depuis le tableau de bord. Avant le lancement, vous voyez combien de personnes seront appelées et ce qu'il reste de votre forfait ; les appels ne partent que pendant vos heures d'ouverture, jamais tôt le matin ni tard le soir, et dans la limite d'un nombre d'appels par jour que vous fixez.
Prêt à ajouter Campagnes sortantes ?
Inscrivez-vous gratuitement, choisissez un forfait payant (chaque forfait payant commence par 14 jours d'essai gratuit) et ajoutez-le depuis la page Facturation de votre tableau de bord. Les modules sont facturés dès le jour où vous les ajoutez, y compris pendant l'essai.