So funktionieren Rückerstattungen

Die Rückerstattungsrichtlinien hängen von dem Unternehmen ab, bei dem Sie gebucht haben: - Wenn Sie innerhalb des kostenlosen Stornierungsfensters stornieren, wird jede Vorauszahlung oder Anzahlung automatisch zurückerstattet - Rückerstattungen werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht - Bearbeitungszeit für Rückerstattungen: 5–10 Werktage, abhängig von Ihrer Bank Wenn Sie glauben, Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, die noch nicht bearbeitet wurde, kontaktieren Sie unser Support-Team mit Ihrer Buchungsreferenz, und wir prüfen den Fall. Hinweis: Käufe von Geschenkgutscheinen sind nicht erstattungsfähig, sofern gesetzliche Verbraucherschutzbestimmungen nichts anderes vorschreiben.