Comment annuler ou reporter une réservation
Pour annuler ou reporter :
1. Accédez à « Mes réservations » dans votre profil
2. Trouvez le rendez-vous que vous souhaitez modifier
3. Cliquez sur « Annuler » ou « Reporter »
4. Si vous reportez, sélectionnez une nouvelle date et heure
5. Confirmez la modification
Important : les politiques d'annulation sont définies par chaque entreprise individuellement. Certaines entreprises peuvent facturer des frais en cas d'annulation tardive ou d'absence. La politique d'annulation est toujours affichée au moment de la réservation.
Si vous devez annuler mais que le délai est dépassé, contactez directement l'entreprise via le chat intégré à l'application.
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