Capire le politiche di cancellazione

Ogni attività su Kansa stabilisce la propria politica di cancellazione. Le politiche più comuni includono: Flessibile: cancella fino a 1 ora prima dell'appuntamento gratuitamente. Moderata: cancella fino a 24 ore prima gratuitamente. Le cancellazioni tardive possono comportare una penale. Rigida: cancella fino a 48 ore prima gratuitamente. Le cancellazioni tardive o la mancata presentazione possono comportare l'addebito dell'importo totale o del deposito. La politica di cancellazione viene sempre mostrata chiaramente al momento della prenotazione. Se hai versato un deposito, i termini di rimborso dipendono dalla politica dell'attività. Se ritieni che una penale di cancellazione sia stata addebitata ingiustamente, contatta il nostro team di supporto e ti aiuteremo a fare da mediatori.