So stornieren oder verschieben Sie eine Buchung
So stornieren oder verschieben Sie:
1. Gehen Sie in Ihrem Profil zu „Meine Buchungen“
2. Suchen Sie den Termin, den Sie ändern möchten
3. Klicken Sie auf „Stornieren“ oder „Verschieben“
4. Wählen Sie beim Verschieben ein neues Datum und eine neue Uhrzeit
5. Bestätigen Sie die Änderung
Wichtig: Die Stornierungsrichtlinien werden von jedem Unternehmen individuell festgelegt. Manche Unternehmen können bei verspäteten Stornierungen oder Nichterscheinen eine Gebühr berechnen. Die Stornierungsrichtlinie wird bei der Buchung immer angezeigt.
Wenn Sie stornieren müssen, das Stornierungsfenster jedoch bereits abgelaufen ist, kontaktieren Sie das Unternehmen direkt über den In-App-Chat.
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